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Che la piattaforma di Facebook stia cambiando profondamente non è una novità. Da tempo, infatti, tutti i più influenti esperti di social media marketing hanno sottolineato la volontà del colosso americano di fare un passo deciso verso un modello di E-Commerce al servizio dei grandi marchi ma anche delle piccole e medie imprese.
Il social di Mark Zuckerberg si è evoluto con costanza e ha raggiunto orizzonti e e prospettive impensabili al momento della sua nascita: da strumento di comunicazione tra persone, di condivisione e di confronto sino a diventare piattaforma di marketing a tutti gli effetti.
L’ultimo stadio di questa evoluzione è proprio la modalità di acquisto in live streaming che Facebook sta rilasciando in favore di un numero limitato di brand, per poi mandarlo in roll-out per tutte le attività commerciali presenti sulla piattaforma.
Contenuti
Facebook come strumento di digital marketing: la storia
Il percorso di evoluzione di Facebook dura da più di dieci anni e, nonostante degli esperimenti falliti, adesso è entrato nel vivo e sta per rivoluzionare le vite e l’attività di milioni di aziende, di qualsiasi dimensione, che sono iscritte alla piattaforma.
Il primo passo del percorso che ha trasformato Facebook in una piattaforma di digital marketing ha riguardato le inserzioni pubblicitarie, anch’esse evolute e modellate per garantire ai marketers la massima resa nel raggiungere potenziali utenti sul social network e non solo.
In tal senso la recente introduzione della Business Suite, in sostituzione di Creator Studio, ha messo a disposizione delle imprese uno strumento di puro marketing che gli permette di gestire ogni azione compiuta su Instagram e su Facebook in un’unica sede.
Niente di meglio per chi utilizza la piattaforma al solo scopo di marketing.
Alla Business Suite, vanno aggiunti altri due strumenti che hanno conferito al social guidato dal CEO Mark Zuckerberg maggiore appeal nei confronti degli operatori del digital marketing.
Stiamo parlando degli shoppable post di Instagram e del Facebook Shop: strumenti integrati e studiati appositamente per grandi marchi e piccole medie imprese. Questi tool a rilascio totalmente gratuito permettono alle aziende di poter vendere direttamente tramite i due social network, senza che l’utente debba uscire in alcun modo dalle piattaforme in questione.
Un dato molto importante se consideriamo che Facebook e Instagram sono possedute dalla stessa proprietà.
Le Live Shopping di Facebook: gli acquisti in live streaming
Ed eccoci arrivati alla novità del giorno: l’acquisto in live streaming su Facebook.
Con l’introduzione della serie “Live Shopping Fridays”, il colosso americano ospiterà delle vere e proprie esperienze di acquisto in live streaming, totalmente interattive.
La prima release sarà a favore di pochi rivenditori selezionati, per lo più grandissimi marchi internazionali, che inviteranno gli spettatori della live a interagire e fare domande sui prodotti mostrati, con la possibilità poi di poterli acquistare direttamente in-stream senza doversi muovere su altre piattaforme.
Quest’ultima circostanza, insieme alla FOMO (Fear of Missing Out ovvero paura di essere tagliati fuori) data dalla modalità di vendita dal vivo dovrebbe garantire, nelle previsioni del team di Facebook, una maggiore efficacia dello strumento di vendita. Tra i grandi brand che parteciperanno alle prime Live Shopping di Facebook spiccano i nomi di Abercrombie & Fitch e di Sephora.
Un esperimento che apre nuovi orizzonti nella storia del Social Network e del Digital Marketing: staremo a vedere come finirà!
